İade ve cayma
Son güncelleme: 30 Ekim 2026
Teslimden önce vazgeçme
Siparişinizden ürün teslim edilmeden önce, gerekçe göstermeden vazgeçebilirsiniz. merhaba@piajans.com adresine sipariş numaranızla yazmanız yeterlidir. Ödeme yaptıysanız tutarın tamamı, bildiriminizden itibaren 14 gün içinde ödemeyi yaptığınız hesaba iade edilir.
Teslimden sonra
Yazılım lisansı ve kurulum dosyaları elektronik ortamda anında teslim edilen gayrimaddi mallardır. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca bu ürünlerde teslimden sonra cayma hakkı kullanılamaz.
Ürün sayfasında belirtilen özelliklere uygun çalışmayan bir ürünü önce düzeltiriz. Hatayı makul sürede gideremezsek, 6502 sayılı Kanun kapsamındaki haklarınız çerçevesinde bedel iadesi dahil seçimlik haklarınızı kullanabilirsiniz.
Özel projeler
Size özel geliştirilen web sitesi, e-ticaret ve yazılım projelerinde iade ve iptal koşulları, projenin yazılı teklifinde ve sözleşmesinde belirtilir.
İletişim
İade ve iptal talepleriniz için: merhaba@piajans.com · [telefon]

